Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website ds-kosmetik.ch getätigt werden.
Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

 

  1. Angebot und Produktpreise

Die angebotenen Produkte stammen von Déesse AG.
Aus vertraglichen Gründen mit Déesse dürfen die Produktpreise im Internet NICHT publiziert werden.

Deshalb werden die Produkte im Warenkorb mit CHF 0.00 angezeigt.
Die gültigen Produktpreise können im offiziellen Déesse-Webshop eingesehen werden.

Der effektive Rechnungsbetrag wird Ihnen nach der Bestellung separat mitgeteilt.

 

  1. Bestellung

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie verbindliche Bestellung der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch ds-kosmetik.ch per E-Mail bestätigt wird.

 

  1. Versand und Versandkosten

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz.

Versandkosten (01.01.2026):

  • Eco-Paket bis 2 kg: CHF 9.00
  • Briefversand bis 5 cm Dicke und 500 g: CHF 3.40

Die Versandart wird je nach Produkt und Bestellumfang gewählt.

 

  1. Widerrufsrecht / Rückgabe / Zufriedenheitsgarantie

Sie haben das Recht, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an ds-kosmetik.ch zurückzugeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Die Produkte sind ungeöffnet (versiegelt) und unbenutzt.
  • Die Produkte befinden sich in der Originalverpackung.

Zufriedenheit
Falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie mich bitte. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Unverträglichkeit
Déesse Produkte sind sehr gut hautverträglich und dermatologisch getestet.
Sollte dennoch eine Unverträglichkeit bei Ihrem auftreten, haben Sie, die Möglichkeit, das Produkt bis zu 8 Wochen nach dem Kauf umzutauschen, sofern es noch zu mind. 2/3 gefüllt ist.

Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und eigenes Risiko.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der bezahlte Betrag ohne Versandkosten zurückerstattet.

Ausschluss

Bereits geöffnete oder benutzte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

  1. Lieferfrist

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen, sofern die Produkte verfügbar sind. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich.

 

  1. Zahlungsmittel

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • TWINT
  • Banküberweisung (IBAN)

Die Zahlungsinformationen werden nach Bestelleingang mitgeteilt.
Das Zahlungsziel beträgt 10 Tagen nach Erhalt der Produkte.

 

  1. Newsletter

Kundinnen und Kunden können Informationen zu Produkten, Aktionen und Neuigkeiten per E-Mail erhalten.

Sie können sich jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter wieder abmelden.

WhatsApp-Broadcast
Kundinnen und Kunden können auf Wunsch in die WhatsApp-Broadcast-Liste von ds-kosmetik.ch aufgenommen werden. Über diese Liste werden Informationen zu Produkten, Aktionen und Neuigkeiten versendet.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich, indem Sie dies kurz per WhatsApp mitteilen.

 

  1. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz. Für unsachgemässe Anwendung der Produkte wird keine Haftung übernommen.

 

  1. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie für den Newsletter verwendet.

 

  1. Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist die Schweiz.